Экспертиза по делам об унижении чести, достоинства и деловой репутации

Подача исков и разбирательство дел о защите чести, достоинства и деловой репутации является сравнительно новым явлением для России, в отличие от Европы и Америки, где это практикуется как нечто обыденное. Такие иски часто возникают в условиях конфликтов, связанных с масс-медиа или публичными выступлениями. Защита прав и личных интересов гражданина считается важнейшим приоритетом современного общества. В процессе разбирательств одним из методов доказательства может служить лингвистическая экспертиза.

Что включает в себя понятия «честь», «достоинство», «деловая репутация»?

Честь, достоинство и деловая репутация - взаимосвязанные понятия, определяющие общественное отношение к человеку. Эти ценности представляют собой нематериальные блага и личные права, которые индивид получает с момента своего рождения. Поскольку такие права не имеют материальной оценки, их невозможно выразить в денежной форме. Честь, достоинство и деловая репутация являются неотъемлемыми характеристиками индивидуальности и не подлежат передаче другим лицам.

Оценка чести и достоинства различается в зависимости от подхода: если это оценка, данная окружающими, то речь идет о чести. Когда же оценка производится самим человеком, то акцент делается на достоинствах.

Деловая репутация отражает общее мнение о деловых и моральных качествах лица и формируется на основе его действий и поведения. При этом деловая репутация не является статичным понятием.

Согласно статьям 150 и 152 Гражданского кодекса РФ, "честь" и "достоинство" касаются физических лиц, в то время как деловая репутация относится к юридическим лицам, которые занимаются производством материальных благ. Честь, достоинство и деловая репутация возникают одновременно с лицом, на которое они распространяются.

Какие высказывания подлежат экспертному анализу?

Эксперт проводит анализ высказываний, которые соответствуют следующим языковым критериям:

наличие или отсутствие ненормативной лексики;
использование оскорбительных форм или эмоционально негативных конструкций;
наличие вульгарных выражений;
утверждения о фактах и событиях, представленные в форме заявлений.

Важно отметить, что не каждое сказанное или написанное слово в адрес другого лица является нарушением законов Российской Федерации и не всегда ведет к гражданской или уголовной ответственности.

Какие материалы нужно предоставить эксперту для лингвистической экспертизы по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации?

Для исследования необходимо предоставить:

аудио- и видеозаписи обсуждений и выступлений;
публикации из газет, журналов и интернета (статьи, посты в соцсетях);
книги, брошюры, плакаты, листовки и другие печатные материалы;
фотоснимки граффити;
материалы дела, которые непосредственно относятся к предмету экспертизы (если экспертиза проводится в рамках арбитражного или уголовного процесса).

Если необходимо проанализировать устную речь, то требуется сделать дословную расшифровку. Эту работу также может выполнить специалист-лингвист. Если уже есть подготовленная расшифровка от источника экспертизы, её следует предоставить вместе с записью. При анализе печатных текстов обязательно нужно представить полное издание, вырезку или четкую копию с объектом исследования и основными данными. Если доступна электронная версия, желательно предоставить ссылку на источник.

Обратите особое внимание на материалы интернет-публикаций. С увеличением числа дел, связанных с клеветой и оскорблениями в сети, становится крайне важным проводить их содержание детальный анализ. Часто пользователи демонстрируют неосмотрительность и неадекватность в своих онлайн-высказываниях. При анализе интернет-текстов полезно представлять ссылки на источники или скриншоты соответствующих статей. В случае текстов, размещенных в блогах или чатах, необходимо предоставить как бумажные копии, так и электронные версии. Это связано с особенностями интернет-коммуникации, которая включает активные ссылки, недоступные в печатных форматах.

Если требуется экспертиза согласно статье 152 Гражданского Кодекса РФ, следует предоставить архив данных на цифровом носителе с указанием даты создания. Для лингвистического исследования блога или сайта эксперту рекомендуется дать доступ к объекту исследования непосредственно в онлайне. Учитывая постоянные изменения в цифровой среде, специалист в области интернет-технологий должен зафиксировать текущее состояние объекта и предоставить его в электронном формате.

С развитием технологий краткие текстовые сообщения (СМС) могут быть использованы в качестве доказательной базы в делах о клевете, оскорблениях и нарушениях деловой репутации. При анализе таких сообщений рекомендуется проводить комплексную экспертизу, включающую лингвистическую и компьютерно-техническую, так как важно не только содержание текста, но и источник сообщений и их происхождение на устройстве.

Нормативно-правовая база для проведения лингвистических экспертиз по делам об унижении чести, достоинства и деловой репутации

Статья 152 Гражданского Кодекса Российской Федерации («Защита чести, достоинства и деловой репутации») применяется в рамках разбирательств, касающихся унижения чести, достоинства и деловой репутации. Согласно этому закону, граждане имеют право в судебном порядке требовать опровержения сведений, которые могут негативно сказаться на их репутации, если лицо, распространяющее эти сведения, не может подтвердить их достоверность. Также защита чести, достоинства и деловой репутации может касаться и покойных лиц, и в таких случаях заинтересованные стороны могут подать иск.

Постановление № 3 «О судебной практике по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации», принятое Пленумом Верховного Суда Российской Федерации 24 февраля 2005 года, установило правовые механизмы для разрешения подобных конфликтов и споров.

Международный пакт о гражданских и политических правах (ч. 3, ст. 19) и Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод (ч. 2, ст. 10) подчеркивают необходимость уважения и защиты прав человека.

Часто статью 152 ГК РФ путают со статьей 130 УК РФ. Главное различие между ними заключается в том, что первая статья ориентирована на выявление коммуникативных намерений, в то время как вторая сосредоточена на формах унижения (неприличных или приличных).

Когда возникает гражданско-правовая ответственность по ст. 152 ГК РФ за распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию?

Иск в таких делах должен обеспечить баланс между правами сторон, гарантируя одно право, закрепленное Конституцией – защиту чести, достоинства и деловой репутации, и другое – свободу слова. Поэтому важно тщательно изучить поданные на экспертизу материалы.

Гражданско-правовая ответственность за распространение порочащей информации возникает, если материалы, предоставленные для анализа, имеют следующие характеристики:

содержат негативные сведения о конкретном человеке;
в высказываниях имеются утверждения о фактах, свидетельствующие о нарушениях моральных норм или правопорядка, которые должны быть подтверждены реальностью.

Что входит в компетенцию лингвиста в экспертизах по статье 152 ГК РФ?

Часто от лингвиста-эксперта ожидают не только анализа языковых аспектов высказывания, но и юридической и морально-этической оценки речевого поведения и текстовой информации. Однако эксперт-лингвист не должен заниматься вопросами, относящимися к юридической сфере. В противном случае такой вывод может быть оспорен в суде и признан недопустимым. Лингвист не может проверить утверждение на его достоверность, и оценочные суждения также не подлежат такой проверке. Оценка фактов на соответствие действительности проводится в ходе судебных разбирательств. Основными задачами эксперта-лингвиста являются:

установление содержания спорного текста или высказывания;
выявление наличия негативной информации о конкретном лице или лицах;
определение связи негативной информации с указанным лицом;
анализ формы выражения информации: оценочное мнение, предположение, убеждение или утверждение фактов. Мнение подразумевает наличие оценочной составляющей и выражается оценочными словами и конструкциями.

Под предположением понимается выражение мнения, которое демонстрирует сомнение в передаваемой информации.

Следует подчеркнуть, что лингвистическая экспертиза является ключевым доказательством в исках такого типа, касающихся унижения чести, достоинства и деловой репутации.

Кто ответчик в случае признания СМИ виновным в ущербе чести, достоинству и деловой репутации человека?

В контексте экспертизы об унижении чести, достоинства и деловой репутации крайне важно определить автора или источник распространяемого мнения. Часто в сетевых СМИ публикуются измененные материалы с высказываниями журналистов и других лиц. Из-за редактирования высказываний возникает неясность в авторстве.

Увеличение числа исков в этой области связано с распространением информации в интернете. Всевозможные веб-сайты не всегда рассматриваются как СМИ, и ответчиками могут быть владельцы сайтов, администраторы доменных имен или авторы размещенных материалов.

Как может быть представлена спорная информация?

Оспариваемые данные могут быть выражены следующими способами:

Открыто – в форме устной речи или отдельных высказываний.
Скрыто – в виде неявной информации.
Подразумеваемо – когда информация неявно присутствует и известна участникам общения
В подтексте – информация не прямо выражена, но может быть сопоставлена с контекстом.

Вопросы эксперту

Присутствуют ли негативные сведения о физическом или юридическом лице, организации или учреждении в представленном информационном материале?
Каковы характеристики отрицательной информации в высказываниях?
Если имеются негативные свидетельства, в какой форме они представлены: факты, требующие проверки на соответствие действительности; оценочные суждения, предположения, вопросы; или завуалированные в подтексте?
Связана ли конкретная фраза или высказывание с определённым лицом?
Обращается ли фраза, выражение к конкретному человеку?
В каких фразах, высказываниях или отрывках текста содержится информация о деловой репутации организации, учреждения, компании, физического или юридического лица?
Каков контекст употребления термина «...»?
Какие значимые стилистические и жанровые особенности наблюдаются в тексте публикации?
Какие композиционные приёмы использует автор публикации, и как они характеризуют персонажей или участников беседы?
Каково взаимодействие фразы или отрывка со смыслом текста?
Является ли данное высказывание или текст публичным?
На каком уровне написан текст?
Содержит ли анализируемый материал признаки речевой стратегии дискредитации?
Могут ли слова «...», «...» повредить чести и достоинству лица или организации?

Важно! Приведённый список вопросов не исчерпывающий. Перед проведением экспертизы рекомендуется проконсультироваться с экспертом в случае возникновения дополнительных вопросов.

Основание для проведения экспертизы

Экспертиза проводится на основании:

договора с юридическим или физическим лицом;
судебного определения или постановления;
постановления дознавателя или следователя;
постановления налогового инспектора;
постановления нотариуса;
постановления дознавателя таможни;
в рамках государственных закупок.

Типы экспертиз

Единоличная — проводится одним экспертом.
Комиссионная — проводится группой экспертов одной специальности. Назначается при сложных случаях и повторном исследовании.
Комплексная — проводится с привлечением экспертов разных специальностей, для установления наиболее точных причин произошедшего.

Основные требования к эксперту

Чтобы гарантировать объективность исследования, эксперт обязан сохранять независимость от сторон, вовлечённых в спор. Если в ходе судебного процесса выявится предвзятость или необъективность эксперта, его участие будет прекращено, а заключение признано недопустимым доказательством по делу, затем будет назначена новая экспертиза.

Эксперт должен обладать высшим образованием в соответствующей области или пройти дополнительную подготовку по экспертной специальности.

Консультация эксперта

На предварительной консультации эксперт уточняет главную цель экспертизы, объясняет возможные выводы и используемые методики экспертизы, а также определяет в договоре объект экспертизы.

Все экспертизы проводятся с учетом принципов всесторонности, объективности и полноты исследований. Эксперты могут выявить недостатки в заключениях, подготовленных другими организациями, и составить критическую рецензию, выделяя методические и процессуальные ошибки в ходе выполнения экспертизы.

Проведение рецензирования

Если суд принял решение на основе необъективной и сомнительной экспертизы, можно заказать рецензирование.

Наши эксперты помогут выявить методические или процессуальные ошибки, если есть сомнения в достоверности выводов, сделанных другой организацией. Результатом станет подготовленное заключение в форме рецензии.

Всякая экспертиза проводится в соответствии с критериями всесторонности исследования, с использованием современных технологий и участием квалифицированных экспертов.